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LinkedIn ads : Guide complet pour obtenir des résultats

Dorian Reeves

Les LinkedIn ads sont rarement le choix de prédilection des marques pour les campagnes de publicité en ligne. En effet, de nombreuses entreprises vont naturellement être attirées davantage par les publicités Google ou Facebook.

C’est logique si l’on considère leur attrait de masse et leur public plus large. Mais les LinkedIn ads présentent des avantages exceptionnels qui aideront certaines PME à atteindre des objectifs commerciaux spécifiques.

Dans cet article, nous allons nous pencher sur tout ce que vous devez savoir sur les LinkedIn ads et comment tirer profit de cette plateforme unique pour votre entreprise.

J’en profite au passage pour vous recommander un de nos articles pour améliorer vos résultats en LinkedIn ads.

Les LinkedIn ads, c’est LA référence en publicité B2B. Elles vous donnent un avantage et une chance de connecter avec une audience qui est plus souvent enclin à s’engager commercialement contrairement à Facebook.

Cependant, les publicités LinkedIn ne sont pas uniquement destinées aux entreprises B2B; Les entreprises B2C, les ONG, les universités et la plupart des autres types d’organisations peuvent également utiliser cette plateforme publicitaire avec succès. Pour trouver le bon candidat pour une offre d’emploi, LinkedIn est idéal par exemple.

Si vous êtes un spécialiste du marketing B2B, vous savez déjà que les LinkedIn ads sont devenues un outil indispensable à la fois pour rechercher de nouveaux prospects, entretenir ceux que vous avez déjà et convertir ceux qui sont prêts à passer à l’étape suivante.

Avant toute chose, le pixel de suivi des conversions LinkedIn (Insight Tag)

Le Insight Tag se doit d’être installé avant de commencer toute campagne LinkedIn ads.

Comme le pixel Facebook ou Google, il vous permet de récolter des données sur vos utilisateurs à l’aide d’une petite ligne de code installée sur votre site web.

Grâce à lui vous pourrez recibler les gens qui ne se sont pas convertis sur votre site.

insight tag linkedin
Insight Tag LinkedIn Ads

Après avoir cliqué sur Insight Tag dans les ressources du compte (comme montré ci-dessus), vous aurez les trois choix suivants :

installation insight tag linkedin

Vous pouvez choisir d’installer le code vous-même, de l’envoyer à votre développeur, ou d’entrer le tag dans votre gestionnaire de tag (un plugin WordPress par exemple.

Qui devrait utiliser les LinkedIn ads ?

LinkedIn est une plateforme professionnelle. C’est ce qui la rend différente de toutes les autres plateformes sur lesquelles nous sommes habitués de faire de la publicité. 

Les gens utilisent principalement LinkedIn pour:

  • Rechercher des emplois
  • Rechercher et peut-être recruter de nouveaux employés ou contracteurs indépendants
  • Connectez avec ses collègues et faire des recommandations
  • Partager et discuter des actualités de leur secteur
  • Connecter avec des influenceurs de l’industrie

Bien que certaines pages offrent du contenu divertissant, LinkedIn n’est pas souvent consulté par pur plaisir. Nous avons un but lorsque nous nous connectons; Trouver un événement de réseautage professionnel, trouver un pigiste, connecter avec le fondateur d’une compagnie en particulier… La plateforme doit donc être traitée comme telle. 

Les gens seront que très peu intéressés par les produits à appel émotionnel ; ils sont intéressés par des logiciels pour leur entreprise, des formations pour faire avancer leur carrière ou du contenu de qualité qui peut les aider à obtenir des résultats.

Ce n’est pas sur LinkedIn que l’on fera des ventes de nature impulsive (vêtements, gadgets, jeux vidéos…).

Pour cette raison, les entreprises B2B auront de meilleurs résultats sur la plateforme.

Dans de rares cas, certaines entreprises B2C offrent des services professionnels aux consommateurs (comme le consulting, les formations ou l’éducation). Si vous utilisez les LinkedIn ads pour recruter, c’est une plateforme idéale et vous risquez d’y trouver bon compte.

Comment créer et utiliser les LinkedIn ads pour générer des leads

Les Facebook Lead ads, qui permettent de présenter un formulaire rapide sans sortir de Facebook sont extrêmement efficaces. Elles sont simples et facile à utiliser.

Aujourd’hui, LinkedIn possède sa propre version. Ses publicités pour générer des leads contiennent des formulaires de prospects intégrés à la publicité elle-même. 

Les formulaires de génération de leads de LinkedIn se remplissent automatiquement avec les informations qu’ils ont sur les utilisateurs. Ça rend la tâche extrêmement facile pour les utilisateurs de remplir et d’envoyer les formulaires.

Pour créer des publicités de génération de leads sur LinkedIn, accédez à votre gestionnaire de campagne, puis cliquez sur « Créer une campagne » dans le coin supérieur droit.

Sur l’écran suivant, vous allez choisir Génération de leads dans l’option objectifs.

objectif linkedin ads

Vous serez ensuite invités à définir vos critères de ciblage (que nous examinerons plus en détail un peu plus tard).

ciblage linkedin ads

Vous pouvez ensuite choisir le format publicitaire que vous souhaitez utiliser pour vos campagnes .

L’étape suivante consiste à créer les campagnes publicitaires elles-mêmes.

Tout d’abord, créez l’annonce comme vous le feriez normalement, en la nommant, en ajoutant votre texte et en choisissant une image.

En dessous, vous verrez l’option de créer un formulaire pour générer des leads.

Il s’agit d’un processus en deux étapes. Tout d’abord, vous devrez nommer le formulaire. Ensuite, expliquez ce que les utilisateurs doivent remplir, choisissez un CTA et remplissez la section Politique de confidentialité.

Ensuite, choisissez les informations que vous souhaitez que les prospects remplissent pour envoyer le formulaire.

Vous pouvez poser des questions un peu plus détaillées ici. Par exemple, l’objectif d’un client ou les services qui pourraient l’intéresser. Cela vous permet de mieux filtrer vos leads. Cependant, nous conseillons de garder vos formulaires de génération de leads courts pour des LinkedIn ads plus performantes.

Vous pouvez par la suite terminer la campagne publicitaire et celle-ci sera lancée.

LinkedIn Matched Audiences : comment les utiliser ?

Les Matched Audiences ou audiences correspondantes de LinkedIn sont une excellente fonctionnalité qui vous donne la possibilité de cibler trois audiences uniques en fonction de leur interaction avec votre marque.

Elles comprennent les suivantes :

  • Ciblage de compte, où vous pouvez importer une liste CSV de noms d’entreprises, vous permettant de cibler les décideurs et cadres supérieurs
  • Retargeting (reciblage) de site web, qui vous permet de cibler les utilisateurs qui ont visité votre site
  • Contact Targeting, qui vous permet d’importer une liste CSV des adresses e-mail des utilisateurs avec lesquels vous êtes déjà connectés, non sans rappeler l’option d’audience personnalisée traditionnelle de Facebook

Comme les audiences personnalisées de Facebook, les Matched Audiences de LinkedIn vous permettent de cibler des types d’utilisateurs très spécifiques pour de meilleurs résultats. Vous saurez quel type de relation les utilisateurs entretiennent avec votre entreprise avant même de diffuser votre publicité. Votre message sera alors directement plus ciblé et plus pertinent pour quiconque voit vos LinkedIn ads.

Ils vous permettent également de cibler des publics « chauds » qui sont plus réceptifs à vos publicités et ont plus de chance de convertir.

Une étude LinkedIn a signalé les résultats suivants  avec les Matched Audiences.

  • Hausse de 32% des taux de conversation et baisse de 4,7% du coût par conversion avec le ciblage par compte
  • Augmentation de 30% du CTR (Taux de clic) et diminution de 14% du coût par conversion des publicités de reciblage des visites du site web
  • 37% d’augmentation du CTR avec les annonces de ciblage par contact (Contact Targeting)

Comment créer des publics correspondants (Matched Audiences)

Vous créez des audiences correspondantes à partir de votre outil de création publicitaire lorsque vous créez vos campagnes.

Vous verrez cette option située dans la section Qui est votre audience cible ?Dans Matched Audiences, comme vu ci-dessous.

matched audiences linkedin

Vous pouvez ensuite choisir de créer des audiences correspondantes en fonction de l’activité sur certaines pages de votre site web , ou de télécharger des listes de noms de clients ou listes d’e-mails.

Le premier vous permet de créer des campagnes automatisées en fonction de l’activité du site, tandis que le second facilite le ciblage des utilisateurs que vous avez déjà segmentés à l’extérieur de la plateforme, comme les clients à long terme ou ceux qui ont acheté certains produits.

exemple de création de matched audience

Lors de la création de Matched Audiences pour les visites du site web, vous devez impérativement avoir installé le pixel de suivi des conversions de LinkedIn.

Pour cette option, assurez-vous de choisir les bons critères cibles afin de pouvoir montrer un texte pertinent aux utilisateurs qui consultent certains produits ou services.

Par exemple, chez SH1FT, si quelqu’un a visité notre page de services de publicité Facebook, on ne voudra pas le recibler avec une publicité parlant de nos services de conception web. On devra donc créer plus de campagnes individuelles, mais croyez-moi, ce sera beaucoup plus efficace.

À quoi ressemblent les LinkedIn ads ?

Les LinkedIn ads fonctionne sur un système d’enchères comme la plupart des plateformes publicitaires. Elles vous permettent de diffuser une publicité auprès du public de votre choix grâce à des options de ciblage puissantes.

Vous pouvez cibler des publics spécifiques et contrôler votre budget. Encore une fois, rien de nouveau par rapport aux plateformes que vous connaissez déjà.

Cependant, les publicités en elles-mêmes ont des formats légèrement différents de ceux auxquels nous sommes habitués.

Les formats LinkedIn ads sont les suivants :

Contenu sponsorisé

Ce format est très similaire aux publicités Facebook; votre publicité sera affichée dans le fil d’actualité des utilisateurs.

Elles ont le mérite de très bien se fondre au fil d’actualité des gens. En effet, la seule indication qu’il s’agit d’une publicité est le petit « Sponsored » en-dessous du nombre d’abonnés à la page.

Elles apparaissent sur tous les placements : mobiles, tablettes et ordinateurs.

InMail sponsorisé

Cette option vous permet de diffuser en masse des messages privés dans les boîtes de réception de votre public.


Ces publicités peuvent être diffusées sur tous les placements.

InMail sponsorisé LinkedIn
InMail Sponsorisé LinkedIn Ads

Publicités textuelles

Celles-ci sont similaires aux publicités dans la barre latérale de Facebook; petites, subtiles et rapides à lire.


Elles ne sont disponibles que sur ordinateur.

linkedin ads textuelle
LinkedIn ads: Text Ad

Comme pour la publicité Facebook, les publicités qui vous placent devant votre audience de la façon la plus évidente obtiendront les meilleurs résultats.

Le contenu sponsorisé et le format InMail sponsorisé s’intègrent de façon subtile à la plateforme. Par conséquent, ils ont une chance plus élevée d’engager les utilisateurs.

Quel type de publicité dois-je utiliser ?

Chaque type d’annonce présente différents avantages pour différentes situations.

Le contenu sponsorisé est idéal s’il est de bonne qualité et vous pensez qu’il pourra vous ramener des prospects. Il est également utile si vous souhaitez obtenir plus d’abonnés pour votre page LinkedIn.

linkedin ads

Les annonces textuelles sont plus efficaces si vous souhaitez augmenter votre portée, soit le nombre de personnes à qui la publicité sera livrée. Elles peuvent être utiles pour générer des conversions mais attention, du fait qu’elles sont moins facilement visibles, elles seront efficaces seulement lorsque vous créez des campagnes hautement ciblées.

Le format InMail sponsorisé est hautement personnalisé car vous livrez du contenu directement dans la boîte de réception des utilisateurs ; assurez-vous vous donc d’avoir une bonne phrase d’accroche pour maximiser les chances d’ouverture du message.

Vous pouvez ajouter un bouton d’appel à l’action aux messages, vous permettant de générer des conversions de façon efficace.

L’autre grand avantage des publicités InMail sponsorisées est qu’elles ne sont diffusées qu’aux utilisateurs réellement actifs sur LinkedIn. Comme les Text Ads, vous avez intérêt à bien cibler votre publicité pour obtenir des résultats.

Comment créer des LinkedIn ads ?

Tout d’abord, au lieu de choisir un format publicitaire, vous allez commencer par choisir un objectif. Les options les plus populaires sont les visites du site web, les conversions, la génération de leads et les vues de vidéo.

Ensuite, passons au ciblage.

Commencez par la localisation géographique et la langue, en incluant et en excluant des placements spécifiques selon vos besoins.

emplacement et langue linkedin ads
Ciblage LinkedIn Ads

Ensuite, vous pouvez choisir de restreindre un peu plus votre audience .

Ajoutez des attributs d’audience, comme le titre du poste, la taille de l’entreprise, le nom de l’entreprise, l’expérience professionnelle ou la formation. Il est important de bien connaitre son audience afin de bien cibler la publicité.

C’est extrêmement bénéfique pour les entreprises B2B. En tant qu’agence, par exemple, nous pouvons nous assurer que nos LinkedIn ads sont vues par des personnes ayant des titres de poste tels que PDG ou CMO. Ainsi, nous ne passons pas par des intermédiaires afin de rejoindre les décideurs d’entreprise.

audience cible linkedin
Audience cible LinkedIn ads

Vous pouvez également choisir parmi les Matched Audiences, dont nous avons parlé un peu plus haut.

Les fonctionnalités de ciblage d’exclusion ici sont également très pratiques .

Si vous offrez un outil de design graphique mais que vous ne souhaitez cibler que les indépendants et pas les agences, vous pouvez vous assurez que ces dernières ne les verront pas grâce à cette fonctionnalité.

exclure audience linkedin
Exclure une audience LinkedIn ads

Ensuite, vous allez choisir votre format publicitaire.

Pour le trafic et les conversions sur le site web, vous avez l’embarras du choix. Notez que vous ne pouvez en choisir qu’une par campagne publicitaire, contrairement aux autres plateformes publicitaires.

Ensuite, vous définissez un budget et un calendrier.

Vous pouvez choisir de définir un budget quotidien ou à vie, de choisir le moment où vous souhaitez que vos campagnes démarrent et de décider si vous souhaitez choisir une enchère manuelle (qui définit le montant que vous êtes prêts à dépenser) ou l’automatiser. Assez similaire à Facebook, non ?

Vous pouvez également choisir si vous souhaitez optimiser votre publicité pour les clics, les impressions ou les conversions.

Budget et programmation LinkedIn Ads

La dernière étape va être de créer les LinkedIn ads elles-mêmes.

Tout d’abord, ajoutez le texte d’introduction, qui servira de description à la publicité.

Entrez une URL de destination, choisissez une image, puis ajoutez un titre, une description et un appel à l’action pour inciter les utilisateurs à cliquer.

Vérifiez bien que vous examinez votre annonce dans l’aperçu latéral afin de vous assurer qu’elle est prête à être diffusée.

Une fois que toutes ces choses sont définies, vous pouvez lancer votre campagne Linkedin ads.

Données démographiques du site web : un outil d’analyse LinkedIn ads très pratique

Désormais, les pages entreprises sur LinkedIn reccueillent des informations sur les types d’utilisateurs qui visitent leur site, pas seulement leur page LinkedIn.

Bien que Google Analytics couvre la plupart de ces statistiques, LinkedIn va se concentrer sur les statistiques professionnelles de vos visiteurs.

Vous pourrez voir les catégories telles que le titre du poste, l’entreprise, le lieu et l’industrie auxquels les visiteurs de votre site appartiennent.

C’est ce qu’on appelle les données démographiques du site web.

données démographiques LinkedIn

Il s’agit de data extrêmement puissant et utile. Si vous remarquez que des décideurs ou des cadres viennent sur votre site mais ne se convertissent pas, vous pouvez ajuster votre stratégie en conséquence.

données démographiques linkedin métier

Les données démographiques du site Web sont accessibles via votre gestionnaire de campagne.

Pour les utiliser, vous devez configurer votre Insight Tag comme mentionné plus haut. Si vous avez besoin de plus d’assistance, voici un article en détail sur la façon dont l’installer.

Si vous préférez opter pour une liste de clients, LinkedIn fournira différents modèles pour vous permettre de cibler par comptes ou par e-mails. 

Encore une fois, la segmentation sera votre amie. Elle vous permet de décomposer vos prospects ou listes de clients en fonction de ce que vous savez sur eux. Par conséquent, vous pouvez créer des offres plus pertinentes.

Conclusion

Les LinkedIn ads ne sont pas la plateforme parfaite parfaite pour toutes entreprises.

Bien qu’aucune ne le soit, Google et Facebook remplissent plus de critères et sont peut-être plus facilement attrayantes.

Ceci dit, elles sont un excellent choix si vous êtes dans le secteur B2B ou si votre entreprise recrute activement de nouveaux candidats.

Il est également important de se rappeler que les audiences LinkedIn sont différentes. Les textes et titres que vous utilisez sur vos publicités Facebook par exemple, ne seront peut-être pas aussi efficaces sur LinkedIn. Sachant que les utilisateurs étant plus dans une mentalité d’affaires, tentez différentes styles de rédaction afin de trouver ce qui marche pour vous.

Se concentrer sur des appels à l’action plus directs avec des techniques de vente simples sera plus efficace que des publicités entièrement basées sur les émotions et qui visent des achats impulsifs. Les gens prennent des décisions plus réfléchies sur LinkedIn. Soyez carrés, précis, descriptifs mais restez concis dans vos LinkedIn ads.

Comme toutes plateformes, il est primordial d’effectuer des tests pour vous aider à déterminer ce qui est le plus efficace.

Ne vous inquiétez pas si vos coûts sont plus élevés que les autres plateformes, c’est normal. Une fois que vous avez compris comment connecter avec votre public cible, vos campagnes s’amélioreront en un rien de temps !

Si vous cherchez un coup de main avec vos publicités LinkedIn, n’hésitez pas à nous contacter.

Publié

11 juillet 2020

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