Comment nos publicités payantes ont aidé Iris Setlakwe à augmenter ses ventes eCommerce de 146 %

Attention, opinion controversée droit devant. En marketing, ce n’est pas en multipliant les publicités qu’on obtient les meilleurs résultats. Ce qui fait vraiment la différence, c’est le bon message, au bon moment, adressé aux bonnes personnes.

Quand Iris Setlakwe, une marque montréalaise de vêtements féminins reconnue pour ses silhouettes raffinées et son savoir-faire local, est venue nous voir, leur objectif était clair. Pas question de suivre les tendances à tout prix ou de saturer le web de publicités. Ils cherchaient une agence de publicité payante capable de bâtir une stratégie alignée avec leurs valeurs, leurs réalités d’affaires et leurs objectifs de croissance.

Ce qui a suivi n’a pas été un simple pic de performance, mais un véritable retournement durable, faisant de 2024 la meilleure année eCommerce de l’histoire de la marque. Et ce succès s’est poursuivi en 2025.

Une marque guidée par l’intention, pas par l’excès

Fondée en 2001, Iris Setlakwe est née pour combler un manque clair sur le marché canadien : offrir des vêtements élégants, inclusifs et réellement portables. Dès le départ, la marque mise sur la qualité, la coupe parfaite et la production locale.

Un tel niveau d’exigence impose aussi des standards élevés en marketing. Chaque action doit être cohérente, respectueuse de l’ADN de la marque et porteuse de sens.

Notre défi était donc évident : Comment faire croître les revenus eCommerce dans un univers de la mode compétitif, saisonnier et en constante évolution, sans jamais compromettre l’identité de la marque ?

Notre approche : la publicité payante comme moteur de croissance

Chez Casa Media, on ne croit pas qu’il faille « pousser plus fort » pour réussir en publicité. On croit qu’il faut travailler plus intelligemment.

En tant qu’agence de marketing en publicité payante, on a pris en charge tout le cycle : création des campagnes, lancement, gestion quotidienne et optimisation continue, le tout avec beaucoup de réactivité. Dans la mode, tout va vite : les collections changent, la demande fluctue et les fenêtres de vente sont courtes.

On travaille en étroite collaboration avec la direction créative et l’équipe de contenu d’Iris Setlakwe, en utilisant leurs visuels et assets existants, qu’on optimise ensuite pour la performance sur Google Ads et Meta.

Notre approche flexible nous a permis de :

• Mettre en avant les collections clés au bon moment
• Soutenir les périodes de soldes sans dévaloriser la marque

Ajuster budgets et messages selon les performances, l’inventaire et la saisonnalité

2024 : un tournant historique

Du 1er janvier au 31 décembre 2024, la boutique en ligne d’Iris Setlakwe a généré son plus haut revenu, soit :

• +146 % vs 2023
• +104 % vs 2022
• +45 % vs 2021
• +37 % vs 2020
• +26 % vs 2019
• +38 % vs 2018
  

Après plusieurs années de baisse entre 2021 et 2023, notre première année de collaboration devient la meilleure année eCommerce de la marque.

2025 : consolider la croissance

En 2025, les ventes en ligne atteignent un nouveau sommet, confirmant que la croissance n’était pas un hasard.

• +16 % vs 2024
• +185 % vs 2023
• +136 % vs 2022
• +69 % vs 2021

Performance des canaux payants

Les données GA4 et Shopify montrent clairement l’impact des publicités payantes.

Google Ads

• 2024 : ROAS de 4,81
• 2025 : ROAS de 7,77
• Google Ads représente 23 % du revenu total en ligne.

Meta Ads

• 2023 : ROAS de 1,62
• 2024 : ROAS de 13,09
• 2025 : ROAS de 10,58

Ensemble, Google et Meta génèrent environ 25 % des ventes eCommerce, confirmant que la publicité payante est un véritable levier de revenus.

Pourquoi ça a marché

Ce succès n’est pas dû à des budgets agressifs ou à des campagnes flashy. Il repose sur une compréhension profonde de la marque et de son audience.

Avec nos campagnes, on a :

• Mis de l’avant une marque forte et un produit de qualité
• Aligné la stratégie sur des objectifs d’affaires réels
• Optimisé en continu à partir de données concrètes
• Maintenu une réactivité essentielle dans l’industrie de la mode.

Ce que ça veut dire pour les marques

Une campagne de publicités payantes efficace, ce n’est pas être partout, c’est être stratégique. Lorsqu’elle est pensée par une agence de publicités payantes qui comprend vos enjeux :

• Elle génère une croissance durable
• Elle soutient les industries saisonnières sans épuiser les équipes
• Elle renforce le positionnement de marque
  

Notre collaboration avec Iris Setlakwe le prouve : performance et marque vont de pair.

Alors si vous cherchez une agence marketing à Montréal capable de faire de la publicité payante un vrai moteur de croissance, on serait ravis d’en discuter avec vous.